Huurdersinfo
Komt u onderweg een probleem tegen? Geen zorgen! Hier vindt u tips om kleine storingen zelf op te lossen. Lukt het niet? Bel ons dan gerust op 0345 – 545760 of klik op de knop hieronder. Wij staan altijd klaar om u met een glimlach te helpen! 😉
Instructievideo huurcamper 2026
Aandachtspunten onderweg
Mocht er tijdens uw reis iets gebeuren zoals een schade of een defect, belt u ons dan altijd op 0345545760. Bij een storing, zie hieronder meest voorkomende storingen. Mocht er niet direct opgenomen worden, een van onze collega’s belt u z.s.m. terug.
Indien reparatie onderweg noodzakelijk is dan verzoeken wij vooraf contact met ons op te nemen zodat wij u kunnen begeleiden naar de juiste reparateur.
Tips voor onderweg
- Laat de medepassagier achter de camper opletten tijdens het achteruitrijden.
- Zorg dat alle deuren, ramen, het dakluik en de luifel gesloten zijn bij het verlaten van of vertrekken met de
camper. - Zet tijdens het rijden de kachel, boiler en koelkast op gas uit. Dit i.v.m. gevaren tijdens het tanken.
- Neem voldoende drinkwater mee. Drink bij voorkeur geen water uit de watertank.
- Indien uw bestemming Noorwegen is dient u de camper vooraf aan te melden op de website van EPASS24. Dit om tolbetalingen direct van uw rekening te laten incasseren. Indien wij achteraf de tolbetaling moeten doorbelasten zijn wij genoodzaakt hiervoor, per toltraject € 25,= extra administratiekosten aan u door te berekenen.
Belangrijke telefoonnummers
Fiat Assistance 00 800 3428 00 00 (24-uur bereikbaar)
Citroën Assistance (Nederland: 0800-022 22 44) (Buitenland: +31 20 65 45 638). (24-uur bereikbaar)
Schade of diefstal
In geval van schade of diefstal belt u ons zodat wij kunnen overleggen of aangifte doen bij de politie nodig is. Tevens verzoeken wij u foto’s te maken van de schadesituatie ter plaatse en ons hiervan op de hoogte te brengen.
Meest voorkomende storingen
Stroom storingen
Heeft u geen stroom in buscamper? Controleer het volgende:
- Controleer of de 230V stekker goed is aangesloten, zowel in de camper als op de stroompaal.
- Kijk of het gele 230V lampje op het bedieningspaneel brandt.
- Mogelijk is er te veel vermogen gebruikt door elektrische apparaten. Controleer of de zekering van de campingstroompaal niet is uitgeschakeld.
- Controleer de aardlekschakelaar onder het bed of de bank bij de 230V aansluiting.
Gasstoringen
Geen gas in de camper? Controleer het volgende:
- Controleer of de gasflessen volledig open staan (kraan bovenop linksom draaien).
- Controleer of er voldoende gas in de fles zit. Bij kunststof flessen kunt u het niveau vaak zien.
- Controleer of de crashsensor ontgrendeld is.
Crashsensor resetten:
- Druk het gele knopje in.
- Houd vervolgens de zwarte knoppen op de oranje gasslangen 5 seconden ingedrukt.
- De rode indicator verandert naar groen wanneer het systeem weer actief is.
Waterstoringen
Er loopt water onder de camper
- Waarschijnlijk staat de vuilwatertankkraan nog open.
- Controleer of de afvoerkraan van de vuilwatertank gesloten is.
- Er loopt water onderuit mijn camper / Ik heb net water bijgevuld en de tank is leeg.
Waterpomp defect
- Het kan voorkomen dat de waterpomp stuk gaat. Dit kan gebeuren wanneer de pomp zonder water draait.
Een waterpomp is in veel gevallen eenvoudig te vervangen. - Lees hier hoe u een waterpomp vervangt in een Pössl / Globecar buscamper.
Zoemend geluid in de camper
- Hoort u een zoemend geluid?Waarschijnlijk draait de waterpomp continu.
- Controleer of de kraan in keuken of douche goed gesloten is.
Checklist voor vertrek
Checklist voor binnenin de camper:
- kastjes-laden op ‘t slot
- koelkastdeur vergrendelen
- toiletdeur vast
- dakluiken (ook wc) dicht
- ramen goed gesloten
- losse spullen opbergen
Checklist voor buiten de camper:
- 230V kabel opgeruimd
- luifel altijd indraaien. (controle op takjes)
- fietsendrager gezekerd
- evt. de keggen niet vergeten
- Kijk altijd even terug naar de plek waar u stond.
Wasinstructie
Vrijdag tussen 8:00 uur en 12:00 uur dient u de buscamper weer in te leveren zoals u hem heeft meegekregen:
- Met een volle tank.
- Schoongemaakt van binnen.
- Gewassen van buiten. (Het dak hoeft niet)
- De toiletcassette a.u.b. helemaal leeg inleveren en niet navullen met aqua-blue. Dank u!!
Het aftanken kan schuin tegenover ons pand bij Tango. U bent natuurlijk vrij om de buscamper te wassen waar u wilt. Dit kan echter niet bij ons pand. Een optie in Culemborg zou kunnen zijn bij: Gecu Auto Totaal Service, Randweg 12, Culemborg. Aan de achterkant vindt u de wasboxen en een goede stofzuiger.
Hoe kunt u het beste de camper wassen?
U kunt u het beste deze volgorde aanhouden:
- shampoo opbrengen
- hogedrukwassen
- schuimborstelen
- afspoelen
- glansspoelen: Als u dit als laatste spoeling gebruikt hoeft u de buscamper niet na te
drogen met een doek, maar droogt de bus streeploos op.
Let op het volgende:
- Het dak van de camper hoeft niet gewassen te worden!
- Géén schuursponsjes of schuurmiddel gebruiken.
- A.u.b. voorzichtig met de kunststoframen. Die zijn krasgevoelig.
- Fijn als u de fietsendrager ook wast.
- Als u gebruik maakt van de wasbox ( de buscamper kan NIET in de wasstraat) dient u enkele euro’s in de betaalautomaat te werpen en uw waskeuze te bepalen.
Inleveren huurcamper
Bij inleveren van de buscamper wordt op de volgende punten gelet. Aan de hand van deze lijst kunt u zelf alle punten langslopen.
De buscamper is voorzien van:
- Volle brandstoftank
- Kentekenbewijs-groene kaart
- Onderhoudsboekje-schadeformulier
- Instructieboekjes auto
- Instructieboek camper
- Parkeerkaart
- Diverse infokaarten aan ring
- Krat compleet (zie aparte kaart)
- Lege vuilwater container
- Sleutel vuilwater container op daarvoor bestemde plaats
- Lege toilet container
- Schoongemaakt binnen en buiten (niet goed schoon kost € 150,-)
Heeft u na het lezen van deze instructies nog een vraag? Stel hem gerust, wij zijn er om u verder te helpen.